Proveedores de software aprobados por GLOBALG.A.P. para Audit Online Hub
Preguntas frecuentes sobre Audit Online Hub
1. ¿Es posible combinar diferentes normas o módulos de GLOBALG.A.P. dentro de un mismo informe?
Sí. Los organismos de certificación tienen la opción de combinar o separar las normas y los
módulos, o incluso de duplicar los informes de inspección/auditoría.
2. ¿Habrá informes de inspección/auditoría uniformes?
Sí. El propio sistema utiliza la misma plantilla en todas las normas para generar los informes
de inspección/auditoría en pdf. Actualmente, algunos organismos de certificación siguen empleando
sus propias plantillas, pero una vez que comiencen a usar GLOBALG.A.P. Audit Online Hub, es de
esperar que el mercado adopte la plantilla a cabo del tiempo.
3. ¿Cuál es la diferencia entre el certificado en línea y el informe de inspección/auditoría?
El certificado en linea se genera a través de la base de datos GLOBALG.A.P. y contiene
información relacionada y obligatoria para el proceso de certificación. Un informe de
inspección/auditoría se genera a través de GLOBALG.A.P. Audit Online Hub y contiene información
detallada sobre la inspección/auditoría en sí, hasta el nivel de detalle de los puntos de control
específicos.
4. ¿Quién está utilizando el sistema? ¿Quién tiene acceso?
Solo se concede acceso a los empleados de GLOBALG.A.P. y a los organismos de certificación para
que proporcionen los datos.
5. ¿Qué puedo hacer si me olvidé de la contraseña?
Si ya tiene una cuenta y no puede recordar su contraseña, simplemente haga uso de la función “
Olvidé mi contraseña”.
6. ¿Cuánto cuesta GLOBALG.A.P. Audit Online Hub?
Los organismos de certificación aprobados por GLOBALG.A.P. pueden usar GLOBALG.A.P. Audit Online
Hub de forma gratuita. Puede solicitar el acceso a ella a través del servicio de atención al
cliente de GLOBALG.A.P.
Si usted es un proveedor de software, debe hacerse miembro de GLOBALG.A.P. y hablar con Leonard
Jansen para determinar si cumple con los requisitos.
7. ¿Las preguntas de la lista de verificación (incl. los puntos de control y criterios de cumplimiento) están disponibles en distintos idiomas?
Sí. Actualmente las listas de verificación para IFA v5.2 están disponibles en inglés, español,
portugués, ruso, noruego, albanés, chino, japonés, italiano, francés, alemán, holandés, vietnamita,
húngaro, árabe, georgiano y suajili, y se espera añadir más idiomas tan pronto como estén
disponibles.
8. ¿Qué normas y add-on hay disponibles?
Add-on FSMA PSR v1.2, IFA v5.2, IFA v5.3-GFS, IFA v5.4-1-GFS, HPSS v1.2, add-on NM v11.2, PHA
v1.2 IFA v6 Smart, IFA v6 GFS. En el futuro se añadirán más normas y add-on.
9. Aclaración sobre entornos informáticos
Hay dos entornos informáticos dentro de Audit Online Hub: el
productivo (LIVE/PRO; audit.globalgap.org) y el
de prueba (TEST/PRE; pre-audit.globalgap.org). Puesto que existe confusión con el
uso de los dos entornos informáticos disponibles, vamos a explicar brevemente para qué se utiliza
cada uno de ellos:
El sistema denominado productivo solo debería utilizarse para cargar datos válidos y correctos
de las auditorías. Todo lo que se cargue aquí se considerarán datos reales. En el momento en que un
informe de auditoría obtiene el estado “Cerrado”, damos por sentado que la auditoría (incl. todos
los pasos pertinentes) ha sido completada y, por lo tanto, se nos ha enviado. También está
conectado a la base de datos GLOBALG.A.P. (database.globalgap.org); esto es necesario para
solicitar datos al productor y crear nuevas auditorías.
El sistema de prueba se utiliza meramente para propósitos de ensayo. Los datos almacenados aquí
no son de uso directo y no se tienen en cuenta para las cuotas mensuales para las listas de
verificación de las auditorías. Este sistema se utiliza para probar las funciones básicas de Audit
Online Hub. Además, las funciones nuevas/actualizadas se prueban aquí antes de introducirse en el
entorno productivo. Este entorno
no es una copia del entorno productivo. Está conectado al entorno de prueba de la
base de datos GLOBALG.A.P. (test.globalgap.org), lo que permite probar las funciones de la base de
datos GLOBALG.A.P. (incl. la recuperación de los datos del productor).
Para más información:
Página de información acerca de Audit Online Hub en nuestra página web:
https://www.globalgap.org/uk_en/what-we-do/the-gg-system/GLOBALG.A.P.-Audit-Online-Hub
Notas de la versión (tanto para la base de datos GLOBALG.A.P. como para Audit Online Hub):
https://www.globalgap.org/uk_en/what-we-do/the-gg-system/GLOBALG.A.P.-Database/release-notes/
Canal de Twitter sobre actualizaciones de los últimos avances:
https://twitter.com/GLOBALGAP_IT
Documentación sobre la API Audit Online Hub:
https://api-audit-doc.globalgap.org/
Artículo en la Wiki:
https://wiki.globalgap.org/index.php/GLOBALG.A.P._Audit_Online_Hub
